Política de privacidad y cookies.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos obtenidos mediante este sitio es Sugar Mommy, marca dedicada a la elaboración y distribución de New York cookies para negocios en Chile.

Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, puedes escribir al WhatsApp +56 9 4013 7731 o utilizar el enlace de contacto disponible al final de esta política.

Datos que podemos tratar

Según la forma en que interactúes con Sugar Mommy, podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad y datos del negocio que entregues voluntariamente.
• Información comercial: consultas, pedidos, preferencias, historial de comunicaciones y condiciones conversadas.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP aproximada, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora e interacciones generales, únicamente cuando corresponda y de acuerdo con tus preferencias.

Finalidades y fundamento

Podemos utilizar la información para:

• Responder consultas y coordinar pedidos o relaciones comerciales.
• Enviar el catálogo o información solicitada cuando ese servicio esté activo.
• Enviar promociones solo cuando exista una autorización separada y mientras no sea retirada.
• Medir el funcionamiento del sitio y el rendimiento de campañas publicitarias.
• Prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales.

El tratamiento se realizará sobre la base de tu consentimiento cuando sea necesario, de las gestiones comerciales que solicites y de las obligaciones legales aplicables. Puedes retirar una autorización en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado válidamente con anterioridad.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza almacenamiento del navegador para recordar tu elección sobre cookies publicitarias. La preferencia permanece en el dispositivo hasta que la cambies, borres los datos del navegador o utilices otro dispositivo.

Si cierras la barra mediante la ×, Meta Pixel no se activa. Puedes revisar nuevamente tu elección usando el botón “Preferencias de cookies” disponible en la parte inferior del sitio. También puedes eliminar cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador.

Proveedores, enlaces y transferencias

Sugar Mommy puede utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento, seguridad, comunicaciones y medición. Solo se comparte la información necesaria para prestar esos servicios o cumplir una obligación legal.

Al aceptar Meta Pixel, información técnica y eventos de uso pueden ser recibidos por Meta Platforms y tratados fuera de Chile conforme a sus propias condiciones. Puedes consultar la Política de privacidad de Meta y su Política de cookies.

Los enlaces a WhatsApp, Instagram y Facebook conducen a servicios externos. Cuando los utilizas, el tratamiento posterior se rige por las políticas de esas plataformas.

Conservación de la información

Los datos de contacto y comerciales se conservarán durante el tiempo necesario para responder la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. Los datos utilizados para promociones se conservarán hasta que retires tu autorización o dejen de ser necesarios.

Los plazos aplicados directamente por Meta se rigen por sus políticas y configuraciones. Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada, bloqueada o anonimizada según corresponda.

Tus derechos

Puedes solicitar información sobre los datos que tratamos, acceder a ellos, pedir su rectificación, actualización, eliminación o bloqueo, oponerte a ciertos usos y retirar tu consentimiento. Cuando resulte aplicable, también podrás solicitar la portabilidad de tus datos y ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa chilena.

Para ejercerlos, contáctanos indicando tu nombre, la solicitud concreta y un medio para responderte. Podremos pedir antecedentes mínimos para verificar tu identidad y evitar entregar información a terceros.

Seguridad, menores y actualizaciones

Adoptamos medidas razonables para proteger la información contra acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

El sitio está dirigido a negocios y no busca recopilar intencionalmente datos de niños, niñas o adolescentes. Si detectamos información entregada sin la autorización correspondiente, podremos eliminarla.

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente se publicará siempre en esta dirección, indicando su fecha de actualización.